Retoure/Umtausch

Wir hoffen die SeaYA-Artikel sind wunschgemäß und in einwandfreiem Zustand geliefert worden. Ein Widerruf ist innerhalb von vierzehn Tagen möglich. Wie funktioniert das? Was ist dafür wichtig? 

1. Bitte das Retourenformular komplett ausfüllen und der Rücksendung beilegen. Dabei unbedingt die Bestellnummer angeben, ansonsten ist keine Zuordnung der Retoure möglich. 
2. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Das Paket bitte an unseren Logistikpartner adressieren und sicher versenden an:
   TSL Textil-Service & Logistik GmbH / co SeaYA • Mühlenweg 144 • 22844 Norderstedt 
3. Nach Eingang der Artikel werden diese geprüft. Es werden nur einwandfreie, unbeschädigte und ungetragene Artikel mit original SeaYA-Etikett zurückgenommen.
   Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang des Widerrufs.

Empfehlung: Sofern vorhanden bitte das SeaYA-Verpackungsmaterial und den Karton verwenden, das schont die Ware und die Ressourcen.


UMTAUSCH
Für einen Umtausch muss der Artikel als Retoure zurückgesendet werden
und der gewünschte Ersatzartikel neu über den Onlineshop bestellt werden.

Hinweis: Diese Bedingungen stellen keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf dar.